7月14日，在在线服务平台平台中心一楼会议室，常德市行政审批服务局组织召开平台公开窗口、在线服务平台工作业务培训会。各县市区、市直相关单位等近200人参加培训。

业务培训会现场

此次培训为期一天。常德市行政审批服务局特邀省政务管理服务局平台公开窗口和服务处副处长王显一进行授课。王显一和参会人员回顾学习了《关于加快推进在线服务平台标准化规范化便利化的指导意见》《关于加快推进"一件事一次办"打造在线服务平台升级版的指导意见》，并就"一件事一次办"改革源起、内容、成果、打造升级版等内容进行深入政策解读平台，还围绕平台公开窗口的由来与发展、新时代平台公开窗口工作要点、《中华人民共和国政府信息公开条例》政策解读平台等方面进行讲解。

相关技术支撑团队从技术层面为参会人员讲解"政务大脑"数字政府智能底座帮助实现"一件事一次办""一网通办"等典型场景应用，以及新生儿出生"一件事一次办"系统操作方法。

本次业务培训会坚持问题导向、紧扣政策落地落实，内容讲解细致、针对性强，参会人员表示，今年平台公开窗口和在线服务平台工作思路更清了，目标更明了，收获良多。会后，他们一定加强学习、认真消化，进一步固化学习效果，提升自身业务能力；不断提升服务意识和业务水平，切实把基层平台公开窗口标准化规范化工作组织好、开展好，深入推进"一件事一次办"，为广大办事群众提供更优更好的服务，全力打造一流营商政务环境。