为创新政策宣传方式，拓宽政民沟通渠道，常德市数据局、市政务中心全新开启政务直播"政务初心、助企惠民"活动。7月30日，围绕企业群众高度关注的高效办成"退休一件事"主题首场活动顺利开播，取得良好成效。

直播现场

直播现场，来自市人社局、市医保局、市住房公积金管理中心、市卫健委的业务骨干齐聚直播间，围绕退休手续办理、养老保险待遇核算、医保在职转退休、公积金退休提取、独生子女补贴领取等高频事项，系统政策解读平台办事流程、材料清单与便民举措。

在互动环节，主播与业务骨干实时回应网友留言提问，针对市民关心的热点、难点、堵点问题逐一细致解答，把政策条文转化为通俗易懂的实用指引，让群众足不出户就能吃透政策、弄清流程。

本场直播累计观看人数达4447人次。线上直观互动的新模式，打破时空限制，有效解决以往群众咨询多头跑、政策看不懂、信息不对称等问题，真正实现"云端宣讲、线上答疑"，打通惠企便民政策落地"最后一公里"。

下一步，常德市数据局、市政务中心将持续常态化开展系列政务直播活动，持续聚焦民生热点、企业关切，邀请各职能部门业务负责人走进直播间，不断丰富线上政务互动载体，创新平台公开窗口形式，提升政策知晓率，持续优化在线服务平台体验，构建更加畅通高效的政民互动桥梁。